你们提供哪些服务？

我们提供全面的物流服务。我们的核心业务是订单分拣–我们将货物存放在托盘或货架上，完成订单并通过快递发送出去。根据特殊要求，我们还可以组织从世界任何角落的包裹或托盘运输，例如，在中国提取集装箱，然后在我们的仓库存放，再用这些产品完成您的商店订单！

价目表包括哪些内容？

我们的价目表包括 4 项基本服务价格：

• 履行订单 – 包装，包括整个流程和包装。
• 根据向我们提供的货物托盘数量储存货物。
• 由客户选择的快递公司发货。
• 其他作品

有哪些附加服务？

附加服务是指报价中未明确说明的所有承包工作。例如，可以是产品贴标签、集装箱交货的托盘化、特殊包装、额外库存等。所有额外工作均按小时收费。

你们是否提供多方面的支持（而不是像某些运营商那样只支持游戏和书籍）？

是的，我们尽可能支持多维分类！

你们也运送托盘吗？

当然可以！我们专营 5 公斤以内的包裹，但也可以根据要求发送更大的包裹。

订单如何包装？

我们对每组产品都有不同的处理方式。我们的责任是确保产品完好无损地到达最终收货人手中。按照标准，我们会将产品放入适当的包装中 – 气泡信封、纸箱或多层纸箱（书本纸盒）。如有必要，还会添加填充物，并用胶带粘好。根据个别安排，填充物只能是生态的，胶带上可以印上客户的徽标，包装盒上可以印上客户事先提供给我们的特殊印记。以这种方式准备好的包装还要用运输箔加以固定，然后贴上标签，交给快递员。为了客户的利益，所有这一切都非常准确和精确！

包装材料（纸盒、包装纸、馅料等）是由客户提供，还是你们也有自己的产品系列？

我们为边长（长、宽、高）总和不超过 60 厘米的包装提供包装材料。不过，您也可以向我们提供您自己的建议，在这种情况下，包装价格将按材料费进行扣减。

你们处理退货和投诉吗？

当然！我们每天都会将这些信息传达给货物卖家。